Термины

• Товар - изготавливаемая на заказ Исполнителем печатная полиграфическая, интерьерная, рекламная, сувенирная, продукция, перечень которой размещен на Интернет-сайте www.centrprint.by
• Интернет-сайт - сайт в сети Интернет, на котором представлены товары и услуги, предлагаемые Заказчикам для оформления запросов на них.
• Заказ – правильно оформленный на Интернет-сайте запрос Заказчика на приобретение товаров и услуг, предоставленных на данном Интернет-сайте.

1. Общие положения

• 1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) определяет условия предоставления услуг через Cайт centrprint.by в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и, в частности, в соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом РБ и иными правовыми актами РБ и является официальной письменной публичной офертой ооо «Нотис-Арт» .УНН: 590712230, ОКПО: 294510774000, действующего на основании свидетельства о регистрации: № 590712230 выдано 22.12.2007. ГИК г. Гродно, далее именуемого «Исполнитель», адресованной всем пользователям Сайта (далее – Заказчикам), заключить Договор о предоставлении услуг, Товара Исполнителем на изложенных в Договоре условиях. При совместном упоминании по тексту Договора Исполнитель и Заказчик также именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».
• 1.2. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, действителен в электронном виде, является официальным документом и имеет юридическую силу согласно Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
• 1.3. Настоящим Договором регулируется использование сервиса Интернет-сайта. Факт оформления Заказа через Интернет-сайт является заключением Сторонами данного Договора.

2. Предмет Договора

• 2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, поставлять Товар,а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги, поставленный Товар и соблюдать условия Договора. Полный перечень услуг, Товаров и условия их оказания, поставки размещаются на Сайте в соответртвующих разделах.
• 2.2. Исполнитель для формирования Заказа предоставляет Заказчику право использовать макеты (шаблоны) продукции, размещенные на Интернет-сайте.
• 2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность доставки в указанный им адрес готовой продукции. Порядок и условия доставки перечислены в разделе "Оплата и доставка" на Сайте.

3. Права и обязанности сторон

• 3.1. Права и обязанности Исполнителя.
• 3.1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные на Сайте. Содержание услуги и иные её параметры определяются Заказчиком самостоятельно путём выбора услуги на странице, содержащей предложение платных услуг или в перечне платных услуг.
• 3.1.2. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность самостоятельно загружать фотоматериалы, предназначенные для печати, а также подписи и комментарии к ним, c соблюдением условий и правил, изложенных в Разделах 5 и 6 Договора.
• 3.1.3. Срок изготовления продукции исчисляется в количестве рабочих дней с момента подтверждения заказа, и указан для каждого вида продукции исходя из продолжительности производственного цикла. Заказчик вправе заказать срочное изготовление продукции, уплатив дополнительно от 20% и более к стоимости заказа. Срочное изготовление продукции доступно на соответствующих страницах Сайта лишь по тем позициям, где такая возможность технически выполнима. Сроки изготовления продукции являются ориентировочными, Исполнитель оставляет за собой право уменьшать, или увеличивать сроки в зависимости от загрузки производства. В случае увеличения сроков исполнения заказа, Исполнитель обязан об этом уведомить Заказчика.
• 3.1.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять перечень и стоимость платных услуг. Обо всех указанных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика путём размещения соответствующей информации на Сайте. При изменении стоимости и других параметров услуг предоставление уже подтверждённых Заказчиком услуг осуществляется в соответствии с теми тарифами и условиями, которые действовали на момент подтверждения заказа соответствующей услуги.
• 3.1.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг, если фотоматериалы и/или подписи и комментарии к ним, иная графическая информация предоставленные Заказчиком:
• • носят порнографический или иной непристойный характер, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
• • пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью;
• • призывают к жестокому обращению с животными;
• • нарушают права национальных и иных меньшинств;
• • содержат призывы к насильственным действиям;
• • нарушают права авторов и иных владельцев исключительных прав.
• 3.1.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в изготовлении продукции без объяснения причин отказа. В этом случае денежные средства, полученные Исполнителем в качестве предоплаты за оказание услуги, возвращаются Заказчику в полном объёме.
• 3.1.7. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам персональные данные Заказчика, предоставленные им при регистрации на Сайте и в целях исполнения заказа, не использовать текстовые и фотоматериалы Заказчика каким-либо способом, кроме указанных в условиях настоящего Договора, в частности, не предоставлять третьим лицам доступ к материалам, загруженным Заказчиком в базу данных Сайта, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь.
• 3.1.8. Исполнитель имеет право упаковку каждого заказанного продукта маркировать логотипом Исполнителя.
• 3.1.9. Исполнитель имеет право периодической рассылки новостной информации о возможностях собственного сервиса онлайн-печати, а также рекламы своей продукции и услуг Заказчикам посредством e-mail, или SMS рассылки.
• 3.1.10. Исполнитель имеет право в собственной рекламе и на страницах Сайта в качестве примеров выполняемых работ использовать фотографии продукции, произведенной для Заказчика.
• 3.1.11. Исполнитель вправе в любое время приостановить оказание услуг (в том числе, прием заказов).
• 3.2. Права и обязанности Заказчика.
• 3.2.1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю полные и достоверные сведения, необходимые для регистрации на сайте и заключения договора, включая фамилию, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки, а так же своевременно вносить изменения в пользовательский профиль, в случае изменения вышеперечисленных сведений после регистрации.
• 3.2.2. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги , произведенный продукт. Порядок и способы оплаты услуг размещаются в разделе "Оплата и доставка" на Сайте.
• 3.2.3. Заказчик вправе самостоятельно выбирать из Перечня услуг, размещённых на Сайте, вид и характер предоставляемой услуги, способ оплаты, а также способ получения готовой продукции.
• 3.2.4. Подтверждение заказа Заказчиком означает его согласие с обязательством оплатить и затем получить (указанным при подтверждении заказа способом) готовый продукт, и/или услугу в течение не более 30 календарных дней с момента подтверждения заказа.
• 3.2.5. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего Договора, а также требования законодательства Республики Беларусь об авторских и иных смежных правах и иного действующего законодательства.

4. Стоимость и порядок оплаты

• 4.1. Стоимость услуг указана на страницах Интернет-сайта. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком на условиях 100% предоплаты услуг Исполнителя после получения подтверждения Заказа. Способы и условия оплаты услуг перечислены в разделе "Оплата и доставка" на Сайте.>
• 4.2. Условия оплаты могут быть изменены на оплату при получении, о чем Заказчик уведомляется в момент оформления Заказа.
• 4.3. Оплату способом банковского перевода необходимо произвести в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения на электронную почту извещения с суммой для оплаты (счета-фактуры для юридических лиц, являющейся протоколом согласования цены). В противном случае Заказ аннулируется.
• 4.4. В стоимость Заказа входит комиссия, взимаемая банками или платежными системами за проведение платежа.
• 4.5. После оплаты Заказа односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается в случае, если заказ переведен в статус «В ПЕЧАТИ», или «НА РАЗРАБОТКЕ ДИЗАЙНА». В иных случаях, если Исполнитель еще не приступил к работе с Заказом, о чем свидетельствует статус Заказа в личном кабинете пользователя, возможен возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за Заказ, в полном объеме.

5. Доставка Заказа

• 5.1. Обязанность Исполнителя по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара в организацию, осуществляющую доставку (Перевозчику). При этом ответственность за срок доставки и риск случайного повреждения Товара переходит к Перевозчику (Белпочта).
• 5.2. При доставке Товара курьером по г. Гродно или в случае самовывоза из пунктов выдачи, риск случайного повреждения Товара переходит к Заказчику в момент передачи ему Товара.
• 5.3. Заказчик обязуется предоставить достоверный почтовый адрес для доставки, а также обязуется получить Заказ по уведомлению Перевозчика (Белпочта). Исполнитель не отвечает за действия Перевозчика, в том числе за соблюдение сроков доставки. В случае несвоевременного получения Заказа по вине Заказчика повторное отправление осуществляется за счет Заказчика. Статус доставки (трекинг) Заказчик может отслеживать в Личном кабинете на Интернет-сайте.
• 5.4. Факт передачи Товара в руки Заказчика обязательно фиксируется подписью Заказчика в экземпляре бланка заказа Исполнителя. При выдаче Товара в руки Заказчика в пункте выдачи заказов Исполнитель вправе потребовать документ, подтверждающий личность Заказчика.
• 5.5. Полная информация о способах доставки Товара указана в разделе "Оплата и доставка" на Сайте.

6. Гарантии и ответственность сторон

• 6.1. Исполнитель гарантирует, что если по какой-либо причине не сможет выполнить Заказ, обязательно уведомит Заказчика об этом. В ситуации невозможности выполнения Заказа, при условии полученной предоплаты, Исполнитель в 2-х дневный срок (рабочих дней) возвращает Заказчику 100% полученных денежных средств, если не будет достигнуто иное соглашение Сторон.
• 6.2. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее качество продукции в следующих случаях:
• • продукция полностью соответствует подготовленному Заказчиком макету и не имеет технологического брака;
• • предоставленные Заказчиком растровые цифровые материалы имеют низкое разрешение, нечеткое изображение, или наличие видимых шумов;
• • предоставленные Заказчиком файлы имеют неподходящие пропорции, некорректный формат либо несоответствующее требованиям цветовое пространство, или текстовая информация в макете содержит орфографические ошибки;
• • заказчиком не устранён эффект красных глаз на фотографиях, либо проведена неправильная цветокоррекция.
• 6.3. Исполнитель делает всё возможное для бесперебойного функционирования Сайта и своевременного предоставления услуг, но не гарантирует непрерывную, и безошибочную работу соединения с Интернетом у Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за некорректную работу веб-браузера, наличие/отсутствие цветовых профилей и отображение цвета на компьютере Заказчика.
• 6.4. Исполнитель не рассматривает претензии, связанные:
• • с повреждениями продуктов, вызванными неаккуратным обращением Заказчика;
• • с различиями в цветопередаче устройства вывода Заказчика и печатного оборудования Исполнителя.
• 6.5. Заказчик несёт ответственность за подготовку макетов продукции, качество исходных фотоматериалов, проверку орфографии и пунктуации в текстах макетов продукции как самостоятельно созданных, так и созданных с использованием шаблонов Сайта Исполнителя. Требования, которым должны соответствовать материалы Заказчика, а также правила создания макетов размещены на Сайте в разделе «Требования к макетам».
• 6.6. Загружая в базу данных Сайта или предоставляя в электронном виде материалы, Заказчик подтверждает, что ему принадлежит право на их использование, они не нарушают авторских и других охраняемых законом прав и интересов третьих лиц, они не содержат изображений и надписей, делающих невозможным их использование для изготовления продукции в соответствии с п.3.1.5 настоящего Договора.

7. Прочие положения

• 7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подтверждения Заказчиком заказа на оказание услуги, либо изготовление продукции и выражения согласия с условиями Договора путём нажатия кнопки «Подтвердить заказ» через Сайт.
• 7.2. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора. Если Заказчик не согласен с условиями настоящего Договора, то он должен немедленно известить об этом Исполнителя и отказаться от услуги, в противном случае продолжение использования Заказчиком Сайта означает, что Заказчик полностью согласен с условиями Договора.
• 7.3. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего Договора публичной оферты, они ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме, а также гарантирует, что он не будет использовать Сайт в противоправных целях, а также иных целях, отличных от указанных в данном Договоре.
• 7.4. Возврат товаров и/или отказ от услуг не предусмотрен. Согласно Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-3 "О защите прав потребителей" печатные издания и изделия по индивидуальному заказу включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
• 7.5. Заказ можно отменить только до того, как он будет переведен в статус «В ПЕЧАТИ», или «НА РАЗРАБОТКЕ ДИЗАЙНА». Отмену заказа можно осуществить в личном кабинете: выбрать заказ и нажать кнопку «ОТМЕНИТЬ». В случае оплаты заказа, который уже переведен в статусы «В ПЕЧАТИ», или «НА РАЗРАБОТКЕ ДИЗАЙНА», возврат денежных средств осуществлен не будет!
• 7.6. Начало отсчета срока исполнения заказа наступает c момента перевода заказа оператором в статус «В ПЕЧАТь». Клиент в это время получает сообщение: «Заказ №____ находится в работе».
• 7.7. В случае отмены оплаченного заказа до момента перевода его в статус «В ПЕЧАТИ», или «НА РАЗРАБОТКЕ ДИЗАЙНА», денежные средства возвращаются сразу же обратно к зачислению на карту Заказчика, не позднее 2-х рабочих дней. Срок зачисления возвращенных денежных средств на карточку занимает обычно до 5-ти дней, но может достигать и 30 дней, это зависит исключительно от банка эмитента, выпустившего карточку Заказчика.
• 7.8. Получение продукции Заказчиком, полная оплата стоимости услуги означает отсутствие претензий к качеству со стороны Заказчика.
• 7.9. В случае отказа, или уклонения от оплаты Заказчиком продукции, услуг выполненных в надлежащем качестве и в надлежащий срок, Исполнитель оставляет за собой право взыскания средств с Заказчика. По истечении 50 календарных дней с момента оформления заказа Исполнитель вправе без дополнительного уведомления Заказчика (в случае отказа выхода на связь со стороны Заказчика) приступить к процедуре взыскания средств с Заказчика согласно ст. 10.5 КоАП РБ, или ст. 209 УК РБ.

8. Форс-мажор

• 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
• 8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи и хранения данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
• 8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
• 8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. Срок действия Договора.

• 9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 7.1 Договора) и действует до полного выполнения Сторонами своих договорных обязанностей.

10. Исполнитель

• ООО «Нотис-Арт»
• УНН: 590712230, ОКПО: 294510774000
• Почтовый адрес: 230029, г. Гродно, ул. Горького, 72/2
• Р/счет: BY53 AKBB 3012 0000 0302 1400 0000
• BIC банка: AKBB BY 21400
• Банк: ф-л 400 ГОУ АСБ "Беларусбанк"
• Адрес банка: г. Гродно, ул. Новооктябрьская, 5
• Телефон: +375 152 608228
• Эл. почта: print@centrprint.by
• Свидетельство о регистрации: № 590712230 выдано 22.12.2007. ГИК г. Гродно.
• Свидетельство о включении в «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»:№ 000000028799